2022/01/11 19:29

いつもMagniraff(マニラフ)にてお買い物いただきまして誠にありがとうございます。

この度、海外仕入れ先の長期休業に伴い対象期間中の仕入れと国際発送が一時的に停止致します。

そのため期間中のご注文自体は通常どおり可能ですが、商品のお届けは休業期間後からの順次手配となります。
ご迷惑お掛け致しますが、お時間に余裕をもってご注文を頂きたくどうぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

【長期休業期間について】
■2022年1月15日~2022年2月15日

※即納商品は長期休業対象外となります。2〜3営業日以内に発送致します。

※対象期間前のご注文につきましても商品によっては遅延が発生する場合があることをご了承願います。

【期間中に注文頂いた商品のお届け予定】
■2022年3月初旬~2022年3月下旬 ※商品状況によって前後する場合がございます。

(参考)通常時のご決済から到着までのお届け目安は、2週間~4週間前後です。

<<【重要】注意事項>>
◆対象期間前の1月15日以前のご注文につきましても長期休業前の発送に間に合わなかった場合、お届けが3月初旬以降となる場合がございます。

◆ご注文頂いた商品が長期休業期間後に在庫切れとなった場合は、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。

◆休業期間後の2月15日以降のご注文につきましても、注文数が集中してしまうことから通常よりお届けに遅れが生じる場合がございます。

◆休業期間中は「クレジットカード決済」のみのお取り扱いとさせて頂きます。
決済方法を限定させていただく理由としましては、在庫切れによるキャンセル発生時の返金でお客様にご迷惑おかけしないためでございます。
休業期間終了後に、その他のお支払い方法の取り扱いを再開させて頂きます。(再開予定 2/16〜)


【その他よくあるご質問について】

<質問①>長期休業期間中は、注文出来ますか?
  ⇒通常ご注文は可能でございます。ただし、仕入れ先と国際発送が休業しているためお届けは、上記の通り3月初旬以降となることをご了承願います。

<質問②>長期休業期間中の注文はキャンセル出来ますか?
  ⇒長期休業期間中につきましては注文後3日以内にご連絡頂いた場合はキャンセルを承らさせて頂きます。
   下記E-mailアドレスか、購入後に当ショップからお送りしている「購入確認メール」に対して返信するかたちで「キャンセル希望」の旨を記載いただいた上でご連絡をお願い致します。

   【E-mail】magniraff@gmail.com

<質問③>即納商品も長期休業期間明けの発送となりますか?
  ⇒即納商品につきましては2〜3営業日以内に発送させて頂きます。

【お問い合わせ先】
その他不明点やご質問がありましたら下記いずれかからご連絡をお願い致します。
magniraff@gmail.com

お客さまには、ご不便をおかけ致しますがご理解のほどどうぞよろしくお願い致します。

Magniraff(マニラフ)