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小川浩平
〒1070062
東京都港区南青山2丁目2番15号
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
Magniraff(マニラフ) モード系ファッション通販サイトに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
営業時間:10:00〜17:00
定休日:土日祝日
販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
●クレジットカード決済【※支払手数料なし】
ご利用いただけるクレジットカードブランドは下記となります。
VISA
MasterCard
アメリカン・エキスプレス・カード(AMEX)
JCB
●あと払い(Pay ID)【※支払手数料350円】初めてのお買い物に不安がある方にオススメの支払い方法です。
*2023年4月11日〜取り扱い開始
あと払い(Pay ID)は、PayIDのアカウントにて1ヶ月のご利用分を翌月にまとめてコンビニからお支払いいただける決済方法になります。
商品受け取り後にお支払いをすることが可能です。
<あと払い(Pay ID)のお支払いまでの流れ>
①注文完了
②当ショップより商品発送(発送の連絡)
③発送処理後にお客様の請求が確定
④当月〜翌月までに商品代金のお支払いする
<あと払い(Pay ID)のお支払い方法>
①購入時に作成または利用したPay IDのアカウントにログイン
②アカウント上にある「支払いコンビニを選ぶ」を選択
③お支払いしたいコンビニエンスストアを選択し「支払いバーコードを発行する」
④選択したコンビニエンスストアにて「支払いバーコード」を使ってお支払い
【あと払い(Pay ID)の支払い利用可能なお店:セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、デイリーヤマザキ】
当月末日を締めとし、商品発送の翌月に購入者さまの請求が確定となり、お支払いをいただきます。
※ご注文後、商品発送が月をまたぎますと、請求がご注文の翌々月になることがございます。
(支払い流れの例)
5/20に注文する
6/3に発送ステータスへ変更される
7/1に当該注文分の支払い金額が確定する
7/10までにお支払いいただく
●コンビニ決済またはPay-easy【※支払手数料360円】
お近くのコンビニにて、受付番号と電話番号をもとにお支払いいただきます。
お支払用紙は郵送されませんので、ご注意ください。
また、Pay-easyを利用すればオンラインでお支払いが可能です。
銀行のダイレクトページにて収納機関番号・お客様番号・確認番号をしてお支払いいただきます。
【コンビニ決済利用可能なお店:ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート】
※コンビニ決済の受付番号やPay-easyの収納期間番号や確認番号は購入後に送らせていただくメールに記載されております。支払手数料の300円はご購入者様がご負担願います。
●銀行振込決済【※支払手数料360円。さらに別途、振込手数料(ご利用の金融機関によって異なります。)】
銀行振込決済を選択し購入した場合には、購入時に届くメールに記載した指定口座宛に期限までにお振り込みください。
※アプリからの購入の場合、注文履歴画面からも振込先口座の確認が可能です。
なお、購入時のメールが確認できないときは当ショップに直接お問い合わせください。
入金期限は購入の翌日から数えて土日祝日を除いた5営業日以内です。
※期限を過ぎた場合には自動的にキャンセルとなります。
※振込手数料は購入者さまご負担となります。
振込手数料はご利用の金融機関によって異なりますのでご注意ください。
●d払い(旧ドコモ払い)【※支払手数料300円】
ドコモの月々の通信料金と合算してお支払いただけます。
支払手数料の300円はご購入者様がご負担願います。
●auかんたん決済/au WALLET【※支払手数料300円】
auの月々の通信料金と合算してお支払いただけます。
支払手数料の300円はご購入者様がご負担願います。
●ソフトバンクまとめて支払い/Y!mobileまとめて支払い【※支払手数料300円】
ソフトバンク、ワイモバイルの月々の通信料金と合算してお支払いただけます。
支払手数料の300円はご購入者様がご負担願います。
Pay ID あと払い:
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):
支払い手数料:360円(税込)
商品は、全て海外で買い付けております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
そのため、通常の場合ご決済から到着まで2週間〜4週間前後のお時間をいただいております。
※人気商品などにつきましては、4週間〜6週間前後お時間を頂く場合がございます。
※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安をご確認の上ご購入をお願い致します。
【配送通知について】
海外発送のため、伝票番号反映に2〜3日前後お時間がかかる場合がございます。時間を空けてご確認くださいますようお願い致します。
弊社は海外に倉庫があり注文が入り次第取り寄せの準備を行っております。
ご注文後に商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございますので、予めご了承くださいませ。
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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】
ご注文
↓
ご入金確認
↓
当社発注(お取り寄せ)
↓7~20日前後(※商品によっては30日前後かかる場合がございます。)
海外発送
↓ 3〜5日前後
国内発送
↓1〜2日前後
到着
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返品につきましては、お届けした商品に不良があった場合またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合のみ返品・返金をさせていただきます。
以下の場合は返品・返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品(カラー・サイズ、イメージと違ったなど)
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・首タグを外している商品。着用感を損なわないよう外してお届けしております。
返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
ご連絡の際の件名は、【返品・返金について】を明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】を記載し、【不良部分の画像】を添付の上ご連絡をお願い致します。
※上記2つの画像が無い場合はお受けできません。
お問い合わせメールアドレス:magniraff@gmail.com
※※注意事項※※ 重要
①海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。
また、海外製品ですので、日本製品とは違い、ジーパンやデニムなどのボトムスはボタンホールの穴が空いていないこともございます。
仕入れ先の変更で 若干サイズが変わる場合がございます。
②商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。
③お客様の個人情報は発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。